Vem beundrar du mest i branschen för deras bidrag till en positiv arbetsplats?
Någon som har gjort ett fenomenalt jobb är Ogilvy, som just flyttat in i Sea Containers-byggnaden. De hade en bra domstolen fördel, och de har skapat något som verkligen fungerar miljömässigt för sina anställda. Jag tror att de har blivit borta från den vanliga, generiska, intetsägande, kan-till-a-law-fasta typen av utseende, och istället har de tagit om sin miljö. De är på floden och har massor av gemensamma utrymmen, lounger och intressanta mötesplatser. De har också riktigt bra och hälsosamma saker för alla att äta - de har just skapat en miljö som väldigt bidrar till produktivitet och kreativitet och som kunder besöker kommer de att gå bra ut.
Vem ställer ett bra exempel för hantering av tryck på arbetsplatsen?
Hur du reagerar när saker inte går, är ett kritiskt mått på en ledande ledares förmåga att hantera och leda. Inte allt kommer att gå - lär dig att hantera det händer med tiden och någon som har varit runt längre kommer att göra ett bättre jobb i dessa situationer. En av de saker som vi behöver för att komma tillbaka till som en företagskultur är tanken att titta på människor i ögat, sitta ner ansikte mot ansikte. Tekniken som innebär att du kan hålla kontakten 24/7 ersätter ofta det nu. Du är en bättre ledare om du spenderar mer tid på fältet med kunder, kunder, kollegor, partners. och jag tror att det inte finns någon ersättning för det.
Vad är det bästa råd du har fått på stresshantering?
Jag är definitivt en hip-shooter, men jag tror att en bra råd är "Ta ett djupt andetag innan du träffar skicka." Jag tycker att det bara är verkligen transparent, är förmodligen det bästa råd jag någonsin fått. Ingen vill ge någon dålig nyhet, men om något inte går rätt, finns det en verklig förlust av ansvarsförmåga nuförtiden - ingen vill erkänna att de har fel. Jag tror att det skapar mer stress och fler problem. Ibland är det bra att säga "Du vet vad? Jag har fel. Det var min misstag."
Vem har hjälpt dig mest med att upprätthålla en balans mellan arbete och liv?
Någon som jag verkligen beundrade var en kille med namnet Bud Greenspan, som gick bort för några år sedan - han uppfann verkligen genusen i sportdokumentaren och gjorde alla officiella filmer för Internationella olympiska kommittén i många år. Bud sa: "90% av tiden gillar att prata om 10% som är dåligt, men jag spenderar 100% av tiden pratar om 90% som är bra." Jag tycker att det finns en riktig lektion där. Jag arbetade också för en kille med namnet Don Smith som också gick förbi. Han var en publicist för New York Giants, och han lärde mig att alltid hålla din humoristisk känsla på frontbrännaren, och om du inte skrattar en bra del av dagen eller gör andra människor le, då har du fel motivation. Det finns ett stort värde i Adweek Europe eftersom vi gör en hel del människor må bra om det företag de är i.
Vem har varit ansvarig för den bästa kontorsmiljö du har upplevt?
Jag tror att Kathleen Saxton på The Lighthouse Company har skapat en riktigt fantastisk kultur. Hon är så driven som någon jag vet, men jag tror att hon bara får viktigheten av miljö och kultur, så definitivt henne.
